TERCEIRIZAÇÃO COMPLETA DE CALL CENTER

TEMOS AMBIENTE PARA O PRONTO ATENDIMENTO DA SUA EMPRESA

Somos especialistas em call center e centrais de atendimento. Disponibilizamos as melhores soluções em atendimento ao cliente, utilizando estratégias focadas de conceito CRM e tecnologia de última geração de acordo com as especificações NR17.

Nossa consultoria em centrais de atendimento é baseada em suas necessidades estratégicas, definidas por um estudo aprofundado de seu negócio. Abrangemos as melhores práticas para que seu cliente seja atendido com excelência.

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POR QUE TERCEIRIZAR?

Redução de Custos

A redução de custos sem dúvidas é o principal benefício quando se terceiriza os processos de atendimento de uma empresa. Indicado para qualquer tamanho de empresa.

Treinamento e Capacitação

Além de contratar, ficamos responsáveis pelo treinamento e capacitação dos futuros colaboradores, assim como toda parte da gestão trabalhista e assessoria jurídica.

Infraestrutura

Quanto custa estruturar um Call Center? Compra e manutenção de equipamentos, tecnologias, móveis despende um valor enorme que na maioria das vezes se mostra inviável para pequenas e médias empresas

O que você terá ao contratar

  • Sua empresa terá uma estrutura de call center completa, seguindo todas as regras da NR17, tecnologia de ponta, processos formatados e customizáveis, RH responsável por todos os processos de folha de pagamento e gerenciamento de pessoal;
  • Equipe de teleatendentes capacitados e treinados;
  • Equipe de Gestão especializada e orientada a resultados;
  • Processos analisados e revisados;

O QUE FAZEMOS?

Televendas Ativo e Receptivo

Telemarketing e Cobrança Especializada

Recuperação de vendas para e-commerce

Atualização de Banco de Dados

Escolha seu modelo de negócios e entre em contato conosco agora!

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